W pokojach Casa Elena w Neapolu znajdują się balkon, telewizja satelitarna i klimatyzacja. W łazienkach dostępne są bidet, oddzielna toaleta i prysznic oraz takie udogodnienia jak suszarka do włosów i ręczniki.
Restauracja Osteria di Canterbury znajduje się w bliskiej odległości od hotelu Casa Elena.
W pobliżu znajdują się interesujące miejsca między innymi Plac Piazza Cavour, 19 min pieszo od hotelu Casa Elena Neapol, a także Muzeum Cappella Sansevero — w tylko 1 km. Plac Piazza del Plebiscito znajduje się w około 2 km, natomiast Napoli Montesanto leży w małej odległości od tego hotelu. Hotel leży mniej niż 350 m od stacji metra Salvator Rosa i jedynie 5 min piechotą od przystanku autobusowego Santacroce - Parco Nuovo.