Gli ospiti dell'hotel Casa Serao Napoli possono godere di un accesso facile alla LAES Napoli Sotterranea, che si trova a circa 5 minuti a piedi. Gli ospiti possono usufruire di Wi-Fi in tutta la struttura, nonché di biciclette.
Le camere dell'hotel Casa Serao forniscono una cassetta di sicurezza, servizi per la preparazione di tè/caffè e una TV a schermo piatto con canali satellitari. Le unità includono anche un bagno con WC separato e una doccia.
I ristoranti vicini, tra cui Trattoria del Golfo, si trovano a 150 metri dall'hotel.
L'affittacamere è a 250 metri dalla Galleria Umberto I e la Chiesa di San Giovanni a Carbonara è a circa 2 km. L'Università Suor Orsola Benincasa è un luogo di educazione popolare da visitare a breve distanza dal Casa Serao. Indipendentemente dalla religione, ai viaggiatori piace visitare la Basilica Reale Pontificia di San Francesco di Paola, un popolare luogo di culto situato a 900 metri dall'hotel 4 stelle. La struttura è a 13 minuti a piedi dalla Piazza dei Martiri. Inoltre, si trova abbastanza vicino alla stazione della metropolitana Municipio.